Termos de Serviço
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Serviço. Estes termos regem sua relação com a ElitaStudy como intermediária entre instituições educacionais e estudantes.
2. Nossa Função
A ElitaStudy atua como intermediária entre instituições educacionais e estudantes, facilitando o processo de matrícula e pagamento. Não somos responsáveis pela qualidade do ensino ou conteúdo dos cursos oferecidos pelas instituições parceiras.
3. Processo de Matrícula
Ao realizar uma matrícula através de nossos serviços:
- Você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas
- Reconhece que a matrícula final está sujeita à aprovação da instituição educacional
- Entende que podemos compartilhar suas informações com a instituição escolhida
- Concorda em cumprir com os requisitos específicos da instituição
4. Pagamentos e Reembolsos
Os pagamentos são processados de acordo com as seguintes condições:
- As taxas de matrícula são não reembolsáveis após a confirmação da vaga
- Reembolsos parciais podem ser aplicados de acordo com a política da instituição
- Taxas de processamento podem ser aplicadas em caso de cancelamento
- O valor total do curso deve ser pago conforme o cronograma estabelecido
5. Cancelamentos e Transferências
Em caso de cancelamento ou transferência:
- O cancelamento deve ser solicitado com antecedência mínima de [X] dias
- Transferências entre cursos estão sujeitas à disponibilidade e aprovação
- Taxas administrativas podem ser aplicadas para alterações
- O reembolso seguirá a política da instituição educacional
6. Responsabilidades
Como intermediária, a ElitaStudy:
- Facilita o processo de matrícula e pagamento
- Mantém a confidencialidade das informações dos estudantes
- Fornece suporte administrativo durante o processo
- Não se responsabiliza pelo conteúdo ou qualidade do ensino
7. Privacidade e Dados
Nós coletamos e processamos seus dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com o processamento de seus dados conforme necessário para a prestação dos serviços.
8. Modificações nos Termos
Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência razoável.
9. Contato
Para questões relacionadas a estes termos, entre em contato conosco através de:
Email: [seu-email@exemplo.com]Telefone: [número de telefone]
Endereço: [Endereço da Empresa]
[Cidade, Estado, CEP]
[País]
10. Jurisdição
Estes termos são regidos pelas leis do [País/Estado] e quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes desta jurisdição.